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　　六六接受京东道歉：高兴看到世界在向我们期望迈进
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　　六六在微博上表达了自己怼京东的原因：那是因为女性特别在意被尊重的公平。
　　近日，作家六六投诉京东一事，引发广泛关注。
　　3月17日晚间，京东集团CMO徐雷在微头条上回应了此事，称将会对此案例消费者----六六女士的朋友程女士遇到的消费问题负责到底，并对程女士表示由衷的歉意。
　　以下为徐雷回应全文：
　　这几天，大家都非常关注六六女士投诉京东一事，今天京东集团全体管理层针对此事进行了全面的反思和自我批评。结论是：
　　1。 之前我们客服的处理方式和对外表态确实非常不妥，我们将会对此案例消费者----六六女士的朋友程女士遇到的消费问题负责到底，并对程女士表示由衷的歉意；
　　2。 我们将在集团层面组织立且高层级团队重新开展对该事件的全面调查，如调查结果指向我司工作人员和商家存在不当或欺诈行为，我们将一查到底、严惩不贷。
　　3。 京东集团已经成立了客户体验部，以消费者体验为依据和评判标准，并决定在之前基础上不断大幅投入精力、人员和资源以提升京东和第三方商家的服务水平、质量及客户满意度！
　　信赖和服务是京东成功的基石，欢迎社会各界继续监督我们的服务，帮助我们成长，再次对所有京东的消费者表示感谢！也再次对程女士深表歉意！
　　随后，收到京东回应的六六好友程茉3月17日晚在其朋友圈称自己被道歉了，但京东并没有提及对六六本人的致歉，表示“六六不接受此道歉的话，那我不能接受。”当晚23：32，六六回复了这一消息，称此事到此为止。
　　3月17日晚23：38，六六在其个人微博上表示，真高兴看到世界每天都在向我们期望的样子迈进！
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　　文化部职能范围内的网络文化
　　文化部2003年第27号令发布，2004年第32号令、2011年第51号令修订的《互联网文化管理暂行规定》中，对互联网文化产品、互联网文化活动以及互联网文化单位做出了明确规定，其中：
　　“互联网文化产品”是指通过互联网生产、传播和流通的文化产品，主要包括：
　　1、为互联网而生产的网络音乐娱乐、网络游戏、网络演出剧（节）目、网络表演、网络艺术品、网络动漫等互联网文化产品；
　　2、将音乐娱乐、游戏、演出剧（节）目、表演、艺术品、动漫等文化产品以一定的技术手段制作、复制到互联网上传播的互联网文化产品。
　　“互联网文化活动”是指提供互联网文化产品及其服务的活动，主要包括：
　　1、互联网文化产品的制作、复制、进口、发行、播放等活动；
　　2、将文化产品登载在互联网上，或者通过互联网、移动通信网等信息网络发送到计算机、固定电话机、移动电话机、电视机、游戏机等用户端以及网吧等互联网上网服务营业场所，供用户浏览、欣赏、使用或者下载的在线传播行为；
　　3、互联网文化产品的展览、比赛等活动。
　　“互联网文化单位”是指经文化行政部门和电信管理机构批准或者备案，从事互联网文化活动的互联网信息服务提供者。
　　申请文网文的条件有：
　　（一）文网文申请人有单位的名称、住所、组织机构和章程；
　　（二）文网文申请人有确定的互联网文化活动范围；
　　（三）文网文申请人有适应互联网文化活动需要并取得相应从业资格的8名以上业务管理人员和技术人员；
　　（四）文网文申请要求公司是内资公司，2016年新规已无注册自己要求。
　　（五）法律、法规规定的其他条件
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　　ICP增值电信业务许可证
　　EDI增值电信业务许可证
　　呼叫中心、SP增值电信业务许可证
　　网络文化经营许可证（游戏，直播）
　　广播电视节目制作经营许可证
　　互联网药品信息服务资格证
　　房地产开发资质
　　二类医疗器械备案凭证
　　三类医疗器械许可证
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