郑州海尔热水器维修售后24小时服务全市咨询热线电话

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海尔热水器维修长期专注:壁挂炉 热水器维修,油烟机维修,燃气灶维修 冰箱 洗衣机 集成灶 空调 空气能 等,的维修技师及多年的维修经验,热水器维修我们更.本中心从事热水器售后已有十余年时间，不仅积累了大量的维修经验，同时也汇聚了多名维修人员随时为您提供维修服务！ 

【400-878-6287】郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 高新区 龙湖 荥阳 ） 公司配备上门服务车辆随时待命，可实现24小时服务，全体人员的质量意识，促进企业管理的现代化，更好地为顾客提供的养护安装维修服务，提高顾客满意度，持续改进，不断提高市场竞争力，提升效益，树立本公司的地区品牌形象。热忱欢迎各社会团体、公司、工厂、宾馆、酒楼市政单位来电咨询。本公司愿以更加真诚的态度、的精神服务于用户，服务于社会， 公司在多年工作中深刻体会到“快速、周到、的服务是企业生存的基础”。为此，公司推出了保姆型式服务。公司积累了大量工作经验，提供适合您的解决方案和节约之道。 

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（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；公开。

（3）上门的均有十年以上的专修，，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

一、恒温热水器显示e1，表现为点火失败或中途熄火。

海尔恒温热水器显示e1故障的原因：

1、主控板反馈电路故障

2、反馈针表面有异物出现单向导电特性

3、点火过程中出现E1

4、工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路

5、反馈短路、反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地

6、无点火、脉冲器故障

7、点不燃、点火距离不正确、部件破损致串火

8、无燃气、电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏

9、主控板故障

10、已点燃，工作中途出现E1

二、海尔恒温热水器显示e1故障的解决办法、

1、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。

2、检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置

3、线插松或对地接触不良，重新插好线插。也有可能是主板性能变坏。

4、排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。

5、找出故障点后对其进行调整或更换;如，更换塑料座反馈针并前移安装位置

6、更换脉冲点火器。

7、查出故障点后对其进行调整或更换。

8、清理电磁阀，更换相应部件

9、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。

10、离焰、燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅，找出故障点后排除。

郑州海尔热水器使用说明

冬季，天气寒冷，水管容易冻坏。为了便于每个人使用，请按照万和热水器使用说明进行操作，以免出现一些事故的发生。

一、操作说明

1、拧紧上水阀，打开上水阀开关向万和热水器注水。

2、注水直至淋浴喷头出水，关闭上水阀开关。

3、通上万和热水器电，进行加热，待水温适宜时洗澡。

4、洗完澡后，把电断开，拧开上水阀进行防水，防止加热器里存水。

注：为了方便他人使用，请保持内部的卫生清洁。

如不会使用，请咨询会用者，切勿擅自使用。

二、海尔电热水器使用注意事项：

1、在使用电海尔热水器前先将海尔热水器注满水再接通电源;洗完澡后关闭电万和热水器，平时也要使万和热水器处于关闭状态，这样可使电能消耗处于*状态，从而*程度上节省电能。

2、冬天，电万和热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰而损害电海尔热水器，并且注意排务必切断电源。

3、在洗澡时刚打开阀门，不要把出水方向对着人体，以免水温太高而烫伤。

4、一定要注意避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏。

5、在用完海尔热水器需要清洗外壳时，注意应先切断电源，不要用水直接喷洒，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干。