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适用场合 |
游乐园 |
情感运营策略
室内乐园的运营是长时间的,运营过程中要想与众不同关键在于抓住情感。一方面员工要与客户建立情感上的联系,提供的服务,让客户感觉宾至如归的感觉;另一方面营造亲子游乐氛围,制造家庭在这个地方一段的情感回忆,一家在一起感觉到的快乐,或是度过的这段时光在别地方他没法替代的。有了情感链接,乐园才可能持续和长久。
重视双率的市场营销策略
双率即渗透率和重游率,在市场营销推广方面,是渗透率其次重游率。随着近郊游和周末游的发展,乐园周边辐射范围几公里到几十公里都是潜在客户,比较常见的是渗透率5%或8%,但是如何经营者发挥到乐园的布局和营销的,做到40%到50%,就基本不赔了,这就是乐园经营需要重视的渗透率。第二重游率也称复购率,能做到顾客每周来一次,或者每月来一次,那么乐园的长久盈利就有了。
乐园要给顾客干净和温馨的环境
对于广大家长来说,来室内儿童乐园玩,除了看重乐园的安全管理外,其次要考虑的是室内儿童乐园的环境卫生和服务。作为经营者我们要尽量通过乐园的环境艺术装修、乐园的运营和管理来让顾客留下温馨美好的印象。
市场调研
市场调研是启动项目的前提和基础,经营者要对当地的消费能力、潜在消费客群的喜好和竞争对手做足够的了解,然后再来做项目的计划方案,将乐园的设备设计和投资、环境艺术装修、营销活动策划做一个预演,后期在执行过程中不断的完善,尽量打到投入产出值的大化。
乐园的设施要丰富多样,必要情况下可以引进一些新奇特项目
在项目设计时,考虑的是3-12岁亲子家庭游玩需求,比如淘气堡、蹦床、积木乐园、恐龙手工园、儿童电玩等,有时候所在商圈本身有做得比较好的竞争对手,此项新进的经营者就要引入一些新的设备和管理,比如增加激光穿梭、速度冲关、3D互动体验、探索等新奇主题体验项目,同时在运营管理上通过服务和持续的趣味性教育性的活动来吸引和留住客户。
用“一站式游乐思维”经营乐园,打造高引流持续盈利的室内综合主题乐园
想要经营好一个持续盈利的综合游乐园,需要具有全局的乐园运营思维,从后端运营推动前端的设计,打造差异化和个性化,在价格合理的范围内,相差不远的情况下,建议选择具有运营思维的一站式综合游乐服务商,这样不仅能够得到高安全的设施,还能为乐园的提供保障。在前期就要对市场进行调研分析,然后做适合自己的投资产出比方案,厂家还需进行驻场运营,的事情让的人来做来指导,成功率更大。
广东中锦游乐设备有限公司成立于2016年,团队专注于室内外儿童乐园的研发、生产、安装和运营的一站式服务。中锦游乐设备有限公在行业内具有非常丰富的生产和儿童游乐园运营实践经验,8年来公司已经拥有全国3000个客户案例。我们免费为客户提供设计图和驻场运营指导,从前期的市场调查----分析及给出基于市场的合理预算建议----效果图设计----产品报价----设备生产----团队驻场运营,真正做到保姆式教练服务,为客户的率提升90%以上,同时价格低于同行15%-30%,我们希望用真诚服务客户,用实际回报证明团队价值。
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