荥阳海尔空调售后统一维修咨询电话

荥阳海尔空调售后统一维修咨询电话

荥阳海尔空调售后维修电话 ②：本公司将首时间竭诚为您服务!海尔售后充氟，清洗.加氟，移机.安装等
　　郑州海尔售后服务网点报修热线： ②厂家售后维修)荥阳海尔办事处。
　　{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做----}
　　1。我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！
　　2。我们会就近安排维修网点的服务工程师按您约定的时间准时上门！
　　3。工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
　　4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
　　5。您的服务信息将同步反馈至空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访
　　注意：如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司，公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责！维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字，并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修！
　　维修流程：
　　客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>技师填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
　　随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
　　郑州荥阳海尔售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
　　郑州荥阳海尔空调售后维修服务承诺：
　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
　　(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
　　(6)经我中心(【荥阳海尔空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
　　服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
　　24小时报修电话 ②
　　厂家售后维修)驻【荥阳海尔办事处报修受理热线； ②5服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。<1>24小时开通免费热线，随时拨打,马上回应。
<2>全城上门服务.先检查确定故障,再按照国家发改委颁发的<<家用电器维修服务明码标价规定>>结合行业协会制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价。
<3>我维修站维修技师在本站库房中申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.(如有特殊情况,事先须向主管说明情况)。
<4>凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本站服务单对原故障部位保修(事先约定好除外)。
<5>无论天气,路程如何,我们一定派擅长维修您所报故障电器的中青年工程师为您上门解决燃眉之急。
<6>我公司制定了<<关于上门维修服务的基本规范>>,尤其是修理完毕后,用户需索要维修服务单,名片和标签,用户签字验收,我们将其存入档案,作为我站维修承诺保修凭证。
服务说明
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-22:00）
2.工程师接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所维修的电器按要求皆保修3个月到1年时间，并提供正规保修单据和发票。
4.上门工程师着统一的工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
我们的承诺 1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务，。整个团队拥有10年以上家电维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修（如空调维修部，师傅都是只维修空调，确保服务质量）
2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照，税务证，和机构代码证，是合法正规售后维修公司。
3、正规厂家配件，严格执行国家保修规定，保修期内出现同一问题免费维修。
4、价格透明，严格按照统一核定的价格表收费，避免乱收费损坏客户利益，维修好后给客户填写保修单，并严格执行售后保修义务。
5、师傅全部持证上岗，维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训，考核通过后上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。
6、规范标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，维修后服务质量。
荥阳海尔空调售后维修中心电话 ②